Помощь в трудной ситуации

Одной из важнейших задач школы в условиях новых образовательных стандартов является помощь в социализации обучающихся. 

Социальную поддержку обучающихся в МБОУ "Средняя школа №38" осуществляют: 

- администрация образовательной организации;

- социальный педагог;

- психолог школы;

- классные руководители.

• социальная защита ребенка, оказание ему социальной помощи, организация его обучения, реабилитация и адаптация ребенка в обществе;
• оказание помощи ребенку в устранении причин, оказывающих отрицательное влияние на его поведение и учебу;
• объединение различных специалистов и организаций для решения проблем ребенка, защиты его прав;
• изучение ребенка (отношений в семье, школе)
• обобщение и распространение положительного опыта передовых педагогов в работе с "трудными" детьми;
• установление контакта с семьей, организация педагогического просвещения родителей, помощь семье в воспитании и обучении ребенка.

• Работа с детьми «группы риска»;
• Профилактика наркомании, алкоголизма, табакокурения;
• Профилактика бродяжничества;
• Работа с детьми-сиротами;
• Работа с детьми, находящимися под опекой;
• Работа с неполными семьями;
• Работа с детьми-активистами;
• Работа с детьми-инвалидами.

Современное состояние общества, обусловленное ростом темпов жизни, увеличением объема информации, кризисными явлениями в природе, обществе и семье, показывает острую необходимость психологической помощи человеку на всех этапах его развития.
Развитие в детстве, отрочестве и юности происходит очень динамично, поэтому как нигде актуальной является работа психолога в школе. 
Организация психологической службы, являющейся основным звеном, организующим психологическое обеспечение в школе, преследует следующие цели и задачи. (Цели и задачи психологической службы определяются в соответствии с «Положением о службе практической психологии в системе Министерства образования Российской Федерации»/Приказ Министер-0ТВ8 образования Российской Федерации от 22.10.99 г. № 636).

•     диагностическая работа;
•     коррекционно-развивающая работа;
•    консультативно-просветительская работа;

1.    Консультирование и просвещение педагогов.
2.    Консультирование и просвещение родителей.
3.    Консультирование и просвещение обучающихся.

Целью психологической помощи в школе является:

• содействие администрации и педагогическому коллективу в создании социальной ситуации развития, соответствующей индивидуальности обучающихся, воспитанников и обеспечивающей психологические условия для охраны здоровья и развития личности обучающихся, воспитанников, их родителей (законных представителей), педагогических работников и других участников образовательного процесса;
• содействие в приобретении учащимися психологических знаний, умений и навыков, необходимых для получения профессии, развития карьеры, достижения успеха в жизни;
• оказание помощи обучающимся в определении своих возможностей, исходя из способностей, склонностей, интересов, состояния здоровья;
• содействие педагогическим работникам, родителям (законным представителям) в воспитании обучающихся, а также в формировании у них принципов взаимопомощи, толерантности, милосердия, ответственности и уверенности в себе, способности к активному социальному взаимодействию без ущемления прав и свобод другой личности.

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки, которые помогли бы педагогам в решении ими следующих задач:

•    организовать эффективный процесс обучения школьников;
•    построить взаимоотношения со школьниками и коллегами на взаимовыгодных началах;
•    осознать и осмыслить себя в профессии и обучении с другими участниками внутришкольных взаимодействий.

Ее основная цель – создание бесконфликтного и гармоничного пространства в школьной жизни!

Пусть жизнь без разногласий и противоречий невозможна, но мы можем научится понимать друг друга и принимать такими, какие мы есть.

Понятия "школьная медиация" и "служба школьной медиации"

Школьная медиация. Это метод (технология) организации переговоров конфликтующих сторон независимым и беспристрастным посредником, в целях достижения сторонами взаимовыгодного, основанного на удовлетворении интересов каждого, соглашения.

Для школьной медиации часто рекомендуют проводить процедуру медиаторам в парах (комедиация), так как ситуация нередко требует обсуждений работы после проведенной одной медиативной сессии либо требует большой концентрации внимания и т.п.

Комедиаторы, как правило, подбираются разных полов, возрастов, в целях лучшей диагностики конфликта. До проведения процедуры медиаторам следует договориться о примерной стратегии, о способах взаимодействия между собой, о распределении ролей на данной встрече.

В процессе обучения в школе каждый ребенок, взрослый хотя бы раз был вовлечен в конфликты (с другими учащимися, с педагогами или родителями), становился в них обидчиком, жертвой или невольным свидетелем. Поскольку при административном и уголовном наказании не проводится работа с подлинными причинами конфликтов и с чувствами конфликтующих, конфликты нередко остаются, по сути, неразрешимыми. Для урегулирования этих конфликтов существует служба медиации. Медиация – это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только лишь в том, чтобы конфликтующие стороны разрешили свой спор максимально выгодно для них. С этого года в нашей школе создана такая служба. Школьная служба медиации (примирения). Школьная служба медиации состоит из одного или нескольких кураторов (работники образовательной организации) и медиаторы (учащиеся старших классов). Основная ее задача – прийти на помощь конфликтующим сторонам, организовать поле для конструктивного диалога и атмосферу взаимопонимания. Ее основная цель – создание бесконфликтного и гармоничного пространства в школьной жизни!

организавать переговоровы конфликтующих сторон, быть независимым и беспристрастным посредником, в целях достижения сторонами взаимовыгодного, основанного на удовлетворении интересов каждого, соглашения.

Школьная служба медиации (примирения) это:

• Разрешение конфликтов силами самой школы.
• Изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации.
• Профилактика школьной дезадаптации.
• Школьное самоуправление и волонтерское движение подростков школы.

Медиация имеет определенные условия и правила ведения, очерёдность действий и основывается на следующих принципах:

• добровольность,
• конфиденциальность,
• взаимоуважение,
• равноправие сторон,
• нейтральность медиатора,
• прозрачность процедуры.

Какие конфликты могут быть в школе?

Конфликт «Ученик — ученик»

Причины:

• борьба за авторитет
• соперничество
• обман, сплетни
• оскорбления
• обиды
• враждебность к любимым ученикам учителя
• личная неприязнь к человеку
• симпатия без взаимности
• борьба за девочку (мальчика)

Конфликт «Учитель — ученик»

Причины:

• отсутствие единства в требованиях учителей
• чрезмерное количество требований к ученику
• непостоянство требований учителя
• невыполнение требований самим учителем
• ученик считает себя недооцененным
• учитель не может примириться с недостатками ученика
• личные качества учителя или ученика (раздражительность, беспомощность, грубость)

Конфликт «Учитель — родитель ученика»

Причины:

• разные представления сторон о средствах воспитания
• недовольство родителя методами обучения педагога
• личная неприязнь
• мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку

ЕДИНЫЙ ОБЩЕРОССИЙСКИЙ НОМЕР ДЕТСКОГО ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ 8-800-2000-122

Вы можете посмотреть видеоматериалы о ДЕТСКОМ ТЕЛЕФОНЕ ДОВЕРИЯ по ссылкам:

https://drive.google.com/file/d/13Lv-_R840ZV7BpEnEcuKXwPUdRQaFw71/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1NDM-CsYqGBGTj7yB9bDIukAP4_lOutHT/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/186V6ow6vWOZI6DVeUHIsiyEhoD9YOfXu/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1MN85iPtF5euBCaIM0RFXx-gM6QMXLpR_/view?usp=sharing

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ - это ДОСТУПНО, АНОНИМНО, БЕСПЛАТНО, БЕЗ ОПРЕДЕЛИТЕЛЯ НОМЕРА!

Уполномоченный по правам ребенка в Смоленской области
Михайлова Наталья Александровна
(г. Смоленск, ул. Дохтурова, д. 3)
(4812) 38-00-81

СОГБУ «Центр психолого-медико-социального сопровождения детей и семей»
(г. Смоленск, ул. Неверовского, д. 26)
(4812) 38-31-42

СОГБОУ «Центр диагностики и консультирования»
(г. Смоленск, ул. Академика Петрова, д. 4б)
(4812) 66-53-03,
(4812) 30-06-76

Специализированный лечебно-консультативный центр охраны здоровья детей
ОГБУЗ «Смоленский областной психоневрологический клинический диспансер»
(г. Смоленск, ул. Докучаева, д. 1)
(4812) 38-45-10

Линия «телефона доверия» на базе ОГКУЗ «Смоленская областная клиническая психиатрическая больница» для оказания профилактических консультаций, в т.ч. по профилактике суицидального поведения у детей (Смоленская область, Смоленский район, Корохоткинское сельское поселение, пос. Гедеоновка)
(4812) 42-75-00
(круглосуточно)

Центр охраны репродуктивного здоровья подростков «Млада» в г. Смоленске (на базе ОГАУЗ Смоленский областной врачебно-физкультурный диспансер (г. Смоленск, ул. Кирова, д.29 б)
(4812) 64-40-00 (горячая линия)
(4812) 35-06-77

ОГУЗ «Смоленский областной наркологический диспансер» (г. Смоленск, ул. Большая Советская, д. 4), зам. гл. врача Трушина Елена Николаевна
телефон доверия неотложная наркологическая помощь
(4812) 27-09-98
38-25-34
27-08-28
38-44-44

«Телефон доверия» УМВД России по Смоленской области
8(4812) 38-05-35,
(круглосуточно)
112

Управление Роскомнадзора по Смоленской области
(4812) 30-23-50

Телефон линии «Ребенок в опасности» следственного управления Следственного комитета РФ по Смоленской области (круглосуточно)
(4812) 67-66-00,
(4812) 38-17-88
8910-785-66-00
121, 123